Opis ogólny:
To kompleksowe szkolenie ma na celu wyposażenie pracowników muzeów i instytucji historycznych w praktyczne narzędzia oraz wiedzę z zakresu marketingu historycznego w mediach społecznościowych. Uczestnicy dowiedzą się, jak efektywnie wykorzystywać historię i dziedzictwo kulturowe do budowania silnej tożsamości marki, angażowania odbiorców i wyróżniania się w cyfrowym świecie. Szkolenie skupi się na tworzeniu autentycznych narracji, wykorzystywaniu symboli i kodów kulturowych oraz odpowiedzialnym komunikowaniu nawet najtrudniejszych tematów historycznych. Celem jest budowanie trwałych relacji z publicznością, zwiększanie zasięgów i promocja instytucji oraz jej zasobów w sposób innowacyjny i przemyślany.
Program jest każdorazowo dostosowywany do:
- tematyki i zakres: oferty czy zbiorów,
- profilu odbiorców (dzieci, młodzież, dorośli, turyści, grupy szkolne),
- aktualnych i planowanych projektów wystawienniczych, edukacyjnych, promocyjnych,
- dostępnych kanałów komunikacji (offline i online),
- kadry (przewodnicy, edukatorzy, kuratorzy, PR, dyrekcja).
Cele Szkolenia z Marketingu Historycznego w Social Media
Głównym celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w kompleksową wiedzę i praktyczne umiejętności niezbędne do efektywnego wykorzystania marketingu historycznego w mediach społecznościowych dla muzeów i instytucji historycznych. Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:
Zrozumieć i zastosować koncepcję marketingu historycznego: Uczestnicy poznają fundamentalne zasady i techniki marketingu historycznego, aby świadomie wykorzystywać historię i dziedzictwo w komunikacji online.
Budować silną tożsamość marki instytucji: Szkolenie umożliwi tworzenie spójnego wizerunku muzeum lub instytucji historycznej, opartego na autentycznej historii, który wyróżni ją w cyfrowym świecie.
Tworzyć angażujące narracje historyczne (storytelling): Uczestnicy nauczą się konstruować wciągające opowieści o eksponatach, wydarzeniach, postaciach i miejscach, dostosowane do specyfiki różnych platform social media.
Skutecznie planować i realizować kampanie w social media: Uczestnicy zdobędą umiejętności planowania strategii komunikacji, wykorzystywania świąt i rocznic oraz tworzenia kampanii promujących wystawy i wydarzenia.
Odpowiedzialnie komunikować trudne tematy historyczne: Szkolenie wyposaży w narzędzia do etycznego i przemyślanego podejścia do komunikacji delikatnych aspektów historii, w tym martyrologii.
Zarządzać wizerunkiem i reagować na kryzysy: Uczestnicy nauczą się monitorować media społecznościowe, odpowiadać na komentarze i budować zaangażowaną społeczność online wokół swojej instytucji.
Wykorzystywać social media do budowania wartości instytucji: Szkolenie pokaże, jak poprzez marketing historyczny wspierać cele CSR i wzmacniać pozycję instytucji jako ważnego ośrodka kulturalno-edukacyjnego.
Program Szkolenia
Moduł 1: Wprowadzenie do Marketingu Historycznego w Social Media
Czym jest marketing historyczny i dlaczego jest kluczowy dla instytucji historycznych?
Rola social mediów w komunikacji dziedzictwa historycznego.
Definiowanie tożsamości marki muzealnej/historycznej opartej na historii.
Przykłady dobrych praktyk i najczęściej popełnianych błędów w marketingu historycznym online.
Moduł 2: Tworzenie Angażującej Narracji Historycznej (Storytelling)
Jak budować wciągające opowieści o eksponatach, wydarzeniach, postaciach i miejscach historycznych?
Dopasowanie narracji do specyfiki różnych platform social media (Facebook, Instagram, Twitter/X, TikTok, YouTube).
Wykorzystanie wartości, symboli i kodów kulturowych w komunikacji.
Interaktywne formaty treści – quizy, ankiety, konkursy historyczne.
Moduł 3: Strategie Komunikacji w Social Media
Planowanie kalendarza publikacji z uwzględnieniem świąt i rocznic narodowych.
Tworzenie kampanii w social media promujących wystawy, wydarzenia i zbiory.
Wykorzystanie marketingu historycznego do budowania wizerunku marki poprzez Społeczną Odpowiedzialność Biznesu (CSR).
Analiza grupy docelowej i tworzenie person odbiorców.
Moduł 4: Zarządzanie Wizerunkiem i Kryzysami w Social Media
Odpowiedzialna komunikacja trudnych tematów historycznych i martyrologii.
Radzenie sobie z negatywnymi komentarzami i krytyką.
Budowanie zaangażowanej społeczności online wokół instytucji.
Monitoring mediów społecznościowych i analiza wyników działań.
Moduł 5: Narzędzia i Metodyka Pracy
Przegląd narzędzi do zarządzania social mediami i analizy danych.
Tworzenie efektywnych grafik i materiałów wideo opartych na historii.
Podstawy tworzenia strategii wyróżniania się na rynku dzięki marketingowi historycznemu.
Warsztaty praktyczne: opracowanie zarysu strategii social media dla własnej instytucji.
Forma i prowadzący:
Szkolenie prowadzi doświadczony trener storytellingu z praktyką w pracy z instytucjami kultury. Możliwość uwzględnienia specyfiki danej placówki już na etapie projektowania programu (wstępny wywiad, analiza materiałów, konsultacje z zespołem muzeum).
Czas trwania, miejsce i forma (stacjonarna / online / hybrydowa) do uzgodnienia.
Chcesz otrzymać propozycję programu szytą na miarę Twojego muzeum?
Skontaktuj się ze mną – chętnie przygotuję wersję dedykowaną Twojej instytucji.
Prowadząca szkolenie: Wiktoria Czarnecka
Ekspertka w zakresie storytellingu, marketingu historycznego oraz marketingu. Autorka pierwszej w Polsce publikacji naukowej „Marketing historyczny. Czy umiemy mądrze korzystać z historii?”. Właścicielka agencji marketingowej. W branży działa od ponad 12 lat współpracując z podmiotami: kultury, samorządu, sportu, biznesu.
Posiada wieloletnie doświadczenie w pracy z muzeami, instytucjami kultury i organizacjami społecznymi. Współpracowała m.in. z muzeami narracyjnymi, centrami pamięci, izbami regionalnymi oraz skansenami – prowadząc szkolenia, konsultacje i wykłady eksperckie. Specjalizuje się w przekładaniu tematów historycznych na angażujące opowieści dla współczesnych odbiorców.
Na swoich szkoleniach łączy wiedzę akademicką z praktycznymi narzędziami – pracuje metodą warsztatową, z dużym naciskiem na twórczą pracę uczestników i konkretny efekt końcowy (np. gotowa opowieść, pomysł na wystawę, koncepcja kampanii)